מדיניות פרטיות

פרוצ'י קפה בע"מ, ח.פ. 514866359, מפעילת אתר feruchi.co.il. טלפון: 077-7960430. דוא"ל: feruchi1@gmail.com.

מה שאתם מוסרים בטופס: שם ומספר טלפון, ואם מילאתם אותם - גם שם העסק, עיר, כתובת דואר אלקטרוני, תחום העניין, היקף הצריכה והודעה חופשית.

מה שנשמר יחד עם הפנייה: מאיזה עמוד באתר נשלחה, ואם הגעתם מקמפיין או מרשת חברתית - גם פרטי המקור, וכן נוסח ההסכמה שאושר ומועד האישור.

מדידת תנועה - רק באישורכם: אם אישרתם זאת בהודעה שמופיעה בכניסה לאתר, אנחנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לדעת כמה אנשים מבקרים באתר ובאילו עמודים. כתובת ה-IP מקוצרת והמידע סטטיסטי בלבד. עד שמאשרים, סקריפט המדידה כלל אינו נטען.

מה לא נאסף: אין באתר פיקסל פרסומי, אין עוקבים של רשתות חברתיות ואין העברת מידע למפרסמים. פירוט מלא במדיניות העוגיות, ושם גם אפשר לשנות את הבחירה בכל עת.

• כדי לחזור אליכם בנוגע לפנייה ולהכין הצעת מחיר.
• כדי לספק את השירות, את הציוד ואת התחזוקה ללקוחות קיימים.
• כדי לעמוד בחובות שהדין מטיל על העסק, כגון הנהלת חשבונות והוצאת חשבוניות.
• לשליחת מידע שיווקי - רק אם ניתנה לכך הסכמה נפרדת, וניתן לבטל אותה בכל עת.

מסירת הפרטים היא מרצון. בלי טלפון או דוא"ל לא נוכל לחזור אליכם.

• הפניות נשמרות במערכת ניהול הלקוחות של העסק, על שרתי Google Cloud.
• הגישה היא לצוות פרוצ'י קפה בלבד, מאחורי שם משתמש וסיסמה.
• המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצד שלישי לצורכי שיווק.
• מידע מועבר לספקי שירות של העסק רק במידה הדרושה - למשל רואה חשבון לצורך חשבונית, או חברת משלוחים לצורך אספקה.

בוצע תשלום באמצעות כרטיס אשראי, פרטי הכרטיס נמסרים ישירות לחברת הסליקה טרנזילה ומאובטחים על ידה. פרוצ'י קפה אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי במערכותיה.

פנייה שלא הבשילה להתקשרות נשמרת חודשיים ממועד קבלתה, ולאחר מכן נמחקת. מידע על לקוחות ומידע הדרוש לצורכי חשבונאות ומס נשמר לתקופה שהדין מחייב.

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו ולבקש למחוק אותו, וכן לבקש להסירכם מרשימת הדיוור. פנייה בעניין זה אפשר לשלוח לכתובת feruchi1@gmail.com, או דרך עמוד יצירת הקשר. נטפל בפנייה בתוך זמן סביר וכנדרש בחוק.

האתר פועל בחיבור מאובטח, והגישה למערכת הפנימית מוגבלת למשתמשים מורשים בלבד. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין מערכת החסינה לחלוטין מפני חדירה.

מדיניות זו עשויה להתעדכן. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון מופיע בראשו.